DOBIERZMI / JDG

CRM dla jednoosobowej działalności

W JDG nie chodzi o „zarządzanie działem sprzedaży”. Chodzi o to, żeby samemu nie gubić klientów, ustaleń i kolejnych kroków.

Czy jedna osoba w ogóle potrzebuje CRM?

Czasem nie. Przy kilku aktywnych klientach kalendarz, poczta i prosta lista mogą wystarczyć. CRM zaczyna mieć sens, gdy liczba rozmów rośnie, wracasz do klientów po kilku dniach lub tygodniach, wysyłasz wiele ofert albo regularnie zastanawiasz się, komu trzeba się przypomnieć.

Na co patrzeć w JDG?

Najważniejsze są prostota, szybkie zapisywanie historii kontaktu, zadania i przypomnienia oraz koszt adekwatny do jednej osoby. Jeżeli potrzebujesz również faktur, KSeF albo obsługi zgłoszeń, może się okazać, że lepszy będzie system łączący CRM z innymi funkcjami.

Nie zaczynaj od marki

Najpierw określ problem: sprzedaż i kolejne kontakty, faktury i rozliczenia, obsługa pytań klientów czy po prostu wspólne miejsce na informacje. Dopiero potem warto porównywać konkretne programy.

DobierzMi może korzystać z linków afiliacyjnych przy konkretnych rekomendacjach. Są one oznaczane bezpośrednio przy rekomendacji i nie wpływają na wynik testu.